信息保护说明

易翻译隐私政策

本政策说明易翻译品牌服务中心在提供产品与帮助服务过程中处理信息的基本原则和用户选择。

适用范围

本政策适用于易翻译相关产品页面、产品内功能和帮助服务。不同功能实际处理的信息取决于用户选择、账号权限与具体操作。

为实现账号协作、客户资料、短语术语、翻译记录、问题排查与安全保障，产品可能处理用户主动提交或在使用功能时产生的必要信息。请勿在非必要情况下提交敏感信息。

相关信息用于提供和维护产品功能、响应问题反馈、保障账号与服务安全、改进使用体验，以及履行适用规则要求。不会因本政策而扩大与功能无关的处理范围。

团队主账号应按成员职责分配权限，并对客户资料、会话和记录的访问范围进行复核。用户应妥善保管账号信息，发现异常时及时通过产品内帮助入口处理。

易翻译品牌服务中心重视访问控制和必要的安全措施。只有在提供相关服务、获得用户授权或适用规则要求的情况下，才会基于必要范围处理或提供相关信息。

用户可通过产品内设置管理可用功能、团队权限和相关资料。对信息处理有疑问时，可通过产品内帮助入口提交问题与必要说明。

产品功能或适用规则发生变化时，相关说明可能相应调整。重要变化将通过适当方式提示，用户可在继续使用前阅读更新内容。

本页使用专题

本专题围绕跨境售后团队在聊天双向翻译中的实际操作展开。团队应按工作需要限制客户资料与翻译记录的访问范围，并避免在问题反馈中提交无关的敏感信息。